Отзывы

Сортировать:

Auivanova
15.10.2016
Все очень нахваливают магазин за быструю и своевременную доставку. Видимо не в моем случае. Заказала резину в среду. Менеджер Дарья была очень вежлива и культурно гарантировала наличие резины. Пришли к договоренности о том, что в субботу я смогу забрать свою резину самовывозом (заказ 3861). Я из другого города, но готова приехать и забрать. В итоге, уже в субботу ночью я получаю смс сообщение в 1:30 от Дарьи с следующим содержанием - Не выезжайте пожалуйста, шины еще не приехали на склад, завтра позвоню Вам. С уважением Дарья -. Просто замечательный сервис!!! Хуже компаний я ещё не встречала!  Или Дарья забыла оформить заказ и ночью ее осенило или этот магазин так относится к клиентам. Не рекомендую с ними связываться!
Sergey
21.07.2013
Нашел тут на сайте понравившиеся диски черного цвета. Позвонил им, спросил о наличии. На следующий день приехал к ним на самовывоз, но на складе этих дисков черного цвета не оказалось, только серебристые. Зря только ездил.
Ответ магазина
Добрый день уважаемый Сергей, нам очень жаль, что мы доставили вам столько не удобства. К сожалению диски о которых вы спрашивали, были проданы в тот же вечер, так как данная модель и размер в этом году пользуется огромным спросом, в дальнейшем рекомендую оформлять заказ или хотя бы ставить в резерв понравившейся вам товар. Если же это для вас неудобно, то звонить в магазин, и уточнять наличие перед тем как ехать. Со своей стороны мы готовы предложить вам дополнительную скидку и заказать конкретно под вас у производителя эти диски. Извините за предоставленные неудобства.С уважением, служба контроля качества интернет магазина "Южный порт".
Колясик
17.02.2013
Очень плохой магазин! Просил безопасную резину, менеджеры посоветовали нокиан,  в итоге купил у них зимние шины нокиан хакапелита 7. Повредил из-за них свою бмв в первую же неделю, т.к. не вписался в поворот даже на средней скорости. До этого ездил на Континентали контиайсконтакт, все было хорошо, ездил как хотел. Короче фиговые тут менеджеры.
Ответ магазина
Уважаемый покупатель, нам очень жаль, что с вами произошла данная ситуация. Но стоит ли тут винить менеджеров или такой достойный продукт как шины Nokian? Возможно погодные условия, плюс стечение различных факторов привело к столько не приятной ситуации. Вся наша продукция сертифицирована и закупки ведутся на прямую с производителями. Вы можете вернуть нам шины Nokian и выбрать то, что вас устроит больше. Мы практикуем выкуп б/у шин у клиентов с условием если эти шины были куплены у нас. С уважением, служба контроля качества интернет магазина "Южный порт".
stolnikov.r
19.05.2012
НЕ СТАЛ Ничего не заказывать в этом магазине. Так как после общения с продавцом я передумал покупать у них шины. Продавец конечно не хамил, но занимал моё время зачем-то мне все разжевывал. Я езжу уже очень давно, поменял много шин и вполне разбираюсь в колесах, знаю наверное даже больше любого консультанта в магазине, так что не нужно меня "учить" свойствам шин и т.д.
Ответ магазина
Уважаемый клиент нам жаль, что мы доставили вам неудобства. Менеджер в нашем интернет магазине несет ответственность за выбор покупателя, так как автомобильные шины и колесные диски очень важный элемент автомобиля. С менеджером проведена разъяснительная работа. Еще раз извините. С уважением, служба контроля качества интернет магазина "Южный порт".
BlackStone
11.08.2011
Отвратительно, оставил заказ на сайте, так и не перезвонили, самому дозвониться не возможно
Ответ магазина
Уважаемые клиент, нам очень жаль, приносим свои искренние извинения. 11 августа у нас были технические проблемы которые повлекли за собой неудобства для клиентов и сбой в системе обработки заказов с сайта и по телефону. Можем предложить вам дополнительную скидку на любой выбранный вами товар, для этого вам нужно связаться с директором интернет магазина. Еще раз извините. С уважением, служба контроля качества интернет магазина "Южный порт".

Отзывы с оценкой

   294 отзыва
   33 отзыва
   4 отзыва
   1 отзыв
   5 отзывов

Оставить отзыв

Чтобы оставить отзыв Вам необходимо войти на сайт